Cómo mejorar la salud financiera de tu negocio

Estrategias efectivas para elegir los medios adecuados y potenciar la estabilidad económica de tu empresa.

En el mundo empresarial, la elección de los métodos de cobro y pago no es una decisión menor; de hecho, es uno de los pilares fundamentales para garantizar el éxito y la estabilidad de una organización.

Aspectos clave en los que influye una buena elección de método de cobro y pago

El flujo de efectivo en una empresa es el pulso de su operatividad. Una gestión eficiente de cobros y pagos garantiza que haya suficiente liquidez para cubrir gastos, inversiones y enfrentar imprevistos. Esto es similar a cómo una persona necesita un flujo constante de sangre para mantenerse con vida.

Las relaciones comerciales también se ven influenciadas. Imagina tener proveedores que confían en tu empresa porque siempre pagas a tiempo, o clientes que valoran las múltiples opciones de pago que ofreces. Esta confianza se traduce en lealtad y negociaciones más favorables.

Los métodos de pago y cobro tienen asociados diferentes costos y comisiones. Elegir el más eficiente desde el punto de vista económico puede significar grandes ahorros a largo plazo.

La seguridad es otro aspecto que no puede ser pasado por alto. En tiempos donde las estafas y fraudes están a la orden del día, seleccionar métodos seguros protege el patrimonio de la empresa y la integridad financiera de sus clientes.

Por otro lado, una gestión financiera pulcra puede abrir puertas a oportunidades de financiamiento. Las entidades financieras valoran a las empresas que tienen un control meticuloso sobre sus transacciones.

La rapidez en los negocios es esencial. Algunos métodos de transacción ofrecen tiempos de procesamiento más cortos, lo que puede traducirse en una optimización del tiempo y, por ende, en una ventaja competitiva.

Es fundamental también estar al día con las normativas legales. Cada país tiene sus reglamentaciones, y no adherirse a ellas puede conllevar sanciones.

Adaptarse a las tendencias actuales y ofrecer métodos de pago modernos puede mejorar la imagen de la empresa. En un mercado dominado por la tecnología, las empresas que se adaptan son las que prosperan.

Métodos de cobro y pago en España

El medio de cobro es esencial para cualquier vendedor o proveedor, pues determina cómo reciben compensación por sus bienes o servicios. Vamos a detallar algunos de los más recurrentes en España:

  • Transferencias: Son una de las vías más utilizadas para realizar pagos. A través de ellas, los vendedores pueden obtener fondos de manera directa en sus cuentas bancarias, lo que facilita tanto transacciones locales como internacionales. Sin embargo, dado que depende del pagador iniciarla, esto puede generar cierta inseguridad en el vendedor. Además, en ocasiones, la información proporcionada puede no ser suficiente, requiriendo aclaraciones.
  • Cheques: A pesar de la creciente digitalización, los cheques se mantienen vigentes en algunos sectores. Representan una orden hacia el banco para que pague una suma determinada al beneficiario. Ofrecen un nivel de seguridad, aunque su uso depende en gran medida de la confianza en quien lo emite.
  • Documentos por el Deudor: Incluyen letras de cambio o pagarés. Son compromisos de pago para una fecha futura. Aunque brindan seguridad, también implican costes y una gestión documental rigurosa.
  • Recibos del Acreedor: Son registros de las transacciones realizadas. Aunque similares a los documentos del deudor, la principal diferencia radica en quién los emite. Pueden generar ciertos costes, pero al ser emitidos por el acreedor, minimizan errores financieros.
  • Tarjetas Bancarias: Las tarjetas bancarias siguen siendo populares entre consumidores y empresas. Su facilidad de uso y seguridad las convierten en una herramienta esencial. Los datos del Banco de España muestran un crecimiento en su uso, destacando su importancia creciente.

Aparte de los mencionados, existen otros medios:

  • Domiciliación de Recibos: A través de esta modalidad, los pagadores autorizan cargos directos a sus cuentas. Aunque eficiente, puede ser complicado gestionar problemas o errores.
  • Cheques Bancarios: Son garantizados por el banco y suelen ser preferidos para grandes montos debido a su seguridad.
  • Transferencias como Pago: Similar a las transferencias como cobro, pero enfocado en el pagador. Son prácticas y seguras.
  • Confirming: Es una confirmación bancaria de que ciertas facturas serán abonadas en el futuro. Aunque útil, implica un coste adicional.

Uso empresarial de tarjetas bancarias

Las empresas también utilizan tarjetas, principalmente para cubrir gastos menores como viajes o alojamiento. Al mismo tiempo, son un recurso de cobro para muchos negocios.

Este resumen ofrece una visión compacta de los métodos de cobro y pago en España, aunque es esencial entenderlos en profundidad para una gestión efectiva.

Productos financieros al alcance de los autónomos

Los autónomos deben enfrentarse a los desafíos financieros para crecer y crear empleo.

Los autónomos desempeñan un papel importante en la economía española. Contribuyen al crecimiento y a la creación de empleo de manera significativa. La versatilidad y la iniciativa de los trabajadores por cuenta propia son pilares fundamentales en el desarrollo empresarial del país. Su presencia se extiende a una amplia gama de industrias y sectores. Sin embargo, como con cualquier empresa, la gestión de un negocio como autónomo implica desafíos financieros únicos.

Uno de los mayores desafíos que enfrentan los autónomos es el equilibrio entre la estabilidad financiera y el crecimiento empresarial. La administración eficiente de los recursos y la financiación adecuada son factores críticos para el éxito a largo plazo.

Cuentas bancarias

Tener una cuenta bancaria empresarial separada para mantener una gestión financiera ordenada. Las cuentas bancarias para autónomos ofrecen ventajas como la segregación de ingresos y gastos empresariales. Todo ello facilita la contabilidad y la presentación de impuestos. Algunos bancos en España ofrecen cuentas bancarias específicamente diseñadas para autónomos, con tarifas competitivas y servicios adaptados a las necesidades empresariales.

Líneas de crédito

Las líneas de crédito son una forma flexible de financiación que permite a los autónomos acceder a fondos según sea necesario. Esto puede ser útil para gestionar fluctuaciones estacionales en los ingresos, cubrir gastos inesperados o aprovechar oportunidades de inversión. Los autónomos pueden solicitar líneas de crédito en su banco o a través de instituciones financieras especializadas en servicios para pequeñas empresas.

Préstamos

Los préstamos para autónomos ofrecen una inyección de capital a largo plazo que puede utilizarse para financiar la expansión del negocio, adquirir activos, abrir una nueva ubicación o para otros fines empresariales. Los términos y tasas de interés varían según el prestamista y la situación crediticia del autónomo. Por ello, es importante comparar las ofertas y evaluar cuál se adapta mejor a las necesidades del negocio.

Tarjetas de crédito

Las tarjetas de crédito empresariales son útiles para gestionar gastos comerciales, realizar compras de suministros y controlar los gastos de viaje. Algunas de estas tarjetas ofrecen programas de recompensas y descuentos en compras empresariales. Utilizar una tarjeta de crédito empresarial puede ayudar a llevar un registro más preciso de los gastos y simplificar la conciliación bancaria.

Factoring y confirming

El factoring y el confirming son servicios financieros que permiten a los autónomos obtener liquidez de forma inmediata. En el factoring, una entidad financiera compra las facturas pendientes de pago a cambio de una comisión, lo que brinda acceso a efectivo de manera rápida.

Por otro lado, el confirming es una herramienta que permite a los autónomos gestionar sus cuentas por cobrar y pagar de manera eficiente.

Planes de pensiones

Los autónomos también deben considerar su seguridad financiera a largo plazo, especialmente en lo que respecta a su jubilación. Los planes de pensiones diseñados específicamente para autónomos les permiten ahorrar de manera sistemática y beneficiarse de ventajas fiscales. Estos planes proporcionan una fuente de ingresos adicional cuando llega el momento de la jubilación.

Seguros

Los seguros son una parte clave de la gestión de riesgos para los autónomos. Los seguros de responsabilidad civil, seguros de salud y seguros de vida pueden brindar protección financiera en caso de imprevistos. Estos pueden afectar al negocio o al autónomo en lo personal.

Leasing y renting

El leasing es un acuerdo de arrendamiento financiero que permite a los autónomos utilizar un activo a cambio de pagos periódicos durante un período acordado. Al final del contrato, el autónomo generalmente tiene la opción de comprar el activo a un valor residual.

Por su parte, el renting es un acuerdo de alquiler a largo plazo que permite a los autónomos utilizar un vehículo o equipo durante un período determinado sin la opción de compra al final del contrato.

I Encuentro de Gestión del Talento

El I Encuentro de Gestión del Talento reconoce la labor de 5 empresas y 6 profesionales del Turismo en Canarias.

Empresas líderes, profesionales de éxito, profesores y estudiantes han compartido esta jornada organizada por la patronal hotelera Asolan, en la que se han aportado claves para generar, retener y atraer talento, que es uno de los grandes desafíos del sector.

Más de 150 empresas, profesionales, estudiantes y profesores de la Escuela de Turismo y del CIFP Zonzamas se han dado cita en el I Encuentro de Gestión de Talento de Canarias, organizado por Asolan en colaboración con la Federación Turística de Lanzarote y Turismo Lanzarote.

Además de aportar claves sobre un tema vital para garantizar el éxito y el futuro de la industria, la jornada ha servido también para reconocer a cinco empresas referentes en la gestión del talento y la trayectoria de seis profesionales de distintos ámbitos turísticos. “Su éxito es el de todo el sector, y su ejemplo sirve de guía para el resto de empresas y profesionales”, ha destacado la presidenta de Asolan, Susana Pérez, en la clausura del acto, que ha tenido lugar en el Hotel Paradisus Salinas, en la localidad lanzaroteña de Costa Teguise.

Seaside Collection, Spring Hoteles, McDdonald´s Canarias Feymon de Restauración, Melia Internacional Hotels y Binter han sido las empresas galardonadas, mientras que los profesionales reconocidos han sido Carlos Hernández Navarro, directivo de Binter; Juana Dolores Barreto, de Club La Santa; Nayra Valls Cabrera, del grupo Cabrera Medina; Marta Callejo, de Welcome Incoming Services; Manuela Pires, encargada de los restaurantes de Grupo Cascada; y Vicente Felix Rodriguez, Seaside Hotel Los Jameos Playa.

El encuentro ha sido inaugurado por la presidenta de Asolan y de la FTL, por el presidente del Cabildo de Lanzarote, Oswaldo Betancort, y por el viceconsejero de Turismo del Gobierno de Canarias, José Manuel Sanabria; que en el acto han estado acompañados por otras autoridades como la consejera de Empleo del Cabildo de Lanzarote, María Ascensión Toledo, el director del Instituto Canario de Cualificaciones Profesionales (ICCP), Néstor Felix, así como la teniente de alcaldesa del municipio anfitrión, Rita Hernández, y el alcalde de Tías, José Juan Cruz.

Todos han coincidido en la importancia de esta cita para abordar uno de los grandes retos y desafíos del sector: generar, atraer y retener talento. Mientras Oswaldo Betancort ha invitado a las empresas a “detectar a personas con un talento que los distinga de los demás”, para aportarles las herramientas necesarias para que sigan creciendo y desarrollándose, el viceconsejero de Turismo se ha referido a las líneas en las que trabaja el Gobierno canario para impulsar la formación vinculada al sector, tanto a través de la FP Dual como desde la universidad.

La presidenta de Asolan y de la Federación Turística de Lanzarote, Susana Pérez, también ha insistido en esa necesidad. “El sector ha demostrado su fortaleza y su resiliencia ante las crisis, y sigue siendo motor económico y de creación de empleo en Lanzarote y en toda Canarias, pero no podemos relajarnos ni vivir de los éxitos pasados. Hoy nos encontramos en un momento crucial, donde la gestión del talento es más importante que nunca. La industria turística es dinámica y como líderes y profesionales en este sector, debemos abrazar la innovación y cultivar el talento, que nos permitirá destacar en este entorno cambiante”, ha subrayado.

Como conclusiones de este encuentro, ha señalado cuatro claves: el talento como motor de la experiencia del cliente, la necesidad de adaptación continua, la colaboración y generación de ecosistemas para impulsar el éxito y el valor de la formación, tanto universitaria como profesional.

Sobre esto último ha hablado la coordinadora territorial Centro Sur CaixaBank Dualiza, Eva Aguado, que ha destacado la necesidad del trabajo conjunto y coordinado entre las administraciones públicas, los centros de Formación Profesional y las empresas, para ofrecer un futuro ilusionante a los jóvenes. “La FP es una herramienta para captar y fidelizar talento, y para aportar al sector los profesionales que necesita”, ha subrayado.

La fundadora y CEO de Kainova, Carme Castro, ha añadido otra idea: “El único recurso que no es replicable es el talento”. Por eso, “es lo que marca la diferencia y te hace único y exclusivo”, ha añadido.

También Juan Ferrer, consultor, speaker, formador y coach ejecutivo, ha coincidido en que “el reto de las organizaciones es poner en valor el talento”, y se ha referido al modo de conseguirlo. Concrétame, pasando del modelo de “jefes” al de “facilitadores” de la inteligencia colectiva. “El líder ya no crea seguidores, sino que crea más líderes para activar el talento de cada individuo”, ha señalado.

El encuentro también ha servido para presentar el proyecto “CM1000x2030. Los 1000 nuevos César Manrique para la Lanzarote de 2030”, por parte de Luis Alvarado, director de Strategic Philanthropic-Public-Private Partnerships y director ejecutivo de la nueva iniciativa global GAEA. Este lanzaroteño ha explicado las claves de esta iniciativa, que pretende servir de plataforma para “apoyar a la generación mejor formada y con más habilidades de la historia de Lanzarote”, haciéndola partícipe del desarrollo de la isla desde todos los ámbitos, incluido el turístico. El mensaje que ha dejado en su ponencia ha sido que “es posible diseñar innovación desde Lanzarote para el mundo”.

Susana Pérez ha cerrado el acto dando las gracias a las empresas y profesionales del sector, a los profesores y estudiantes que han asistido a esta cita, que “son el futuro del sector”, y a las patrocinadoras: CaixaBank | Dualiza, Open Mall, Microsistemas, Schôolers.io, ICT y Akacenter. También a las patronales turísticas Ashotel, Asofuer y la FEHT; así como a Turismo Lanzarote, al Cabildo de Lanzarote y a la Federación Turística de Lanzarote, que han colaborado con Asolan en la organización de este encuentro, que ya ha adelantado que tendrá su segunda edición el próximo año.

EmprenDAY 2023

La agencia de empleo y Desarrollo Local del municipio de San Bartolomé pone en conocimiento, la Jornada “EmprendeDay 2023”, que tendrá lugar el próximo 9 de noviembre de 2023.

Si eres una persona emprendedora, tienes una idea de negocio o te gustaría darle un impulso al crecimiento de tu empresa, ¡ven a EmprenDAY 2023, un día dedicado al emprendimiento en Canarias!

A través de diversas ponencias y actividades, podrás conocer nuevas oportunidades de negocio y conectar con los agentes del ecosistema emprendedor de Canarias. Acude a las sesiones temáticas, donde tendrás la oportunidad de recibir los consejos de personas expertas en emprendimiento y emprendedoras que han puesto en marcha iniciativas empresariales de éxito.

Dirigido a todas aquellas personas emprendedoras y público en general. En horario de 16:00 horas en la Cámara de comercio de Lanzarote y La Graciosa.

Inscripción:
https://www.emprenderencanarias.es/emprenday-2023/tendencias-de-emprendimiento-2023/

La Agencia de Empleo y desarrollo Local estará a su disposición para cualquier consulta en horario de mañana de Lunes a viernes en el teléfono 928 520128.

Cuenta corriente tributaria para autónomos: qué es, ventajas y cómo acogerse a ella

Una cuenta corriente tributaria es una herramienta que ofrece la Administración, permitiendo registrar tanto los montos que debes recibir como aquellos que tienes pendientes de pagar. Este mecanismo es especialmente útil porque permite compensar ambas cifras, simplificando el proceso y permitiendo a los autónomos saber rápidamente si tienen deudas con Hacienda o si esta les debe dinero.

Dicho sistema es especialmente valioso para las empresas que tienen un flujo continuo de transacciones con la administración fiscal. En un solo lugar se pueden observar todas las deudas y créditos, así como las compensaciones realizadas entre ellos.

Sin embargo, es fundamental considerar ciertos criterios: no todos los impuestos pueden registrarse en esta cuenta, y no todas las deudas pueden ser compensadas.

Cómo opera la cuenta tributaria corriente

Esta cuenta registra las transacciones de forma trimestral: los días 31 de marzo, 30 de junio, 30 de septiembre y 31 de diciembre. Durante estas fechas se reflejan las deudas y devoluciones recientes, y el titular es notificado, disponiendo de 10 días para presentar objeciones.

Se registran, por una parte, los créditos atribuidos al titular relacionados con el IRPF, IS o IGIC, resultantes de devoluciones acordadas o solicitadas posteriormente a la integración en este mecanismo.

 Por otro lado, se inscriben todas las deudas derivadas de las declaraciones y liquidaciones de IRPF, IS, IGIC, así como las retenciones y otros pagos relacionados con el IRPF y el Impuesto de Sociedades. Sin embargo, hay ciertas deudas que no se registran, y por ende, no son compensables:

Deudas de declaraciones y liquidaciones entregadas fuera de tiempo.

Deudas provenientes de liquidaciones, ya sean provisionales o finales, por parte de las entidades administrativas fiscales.

Deudas surgidas de procesos especiales de revisión y resoluciones de recursos y reclamaciones.

La implantación de una cuenta tributaria corriente puede ser una ventaja al gestionar los pagos y cobros que tu negocio tiene con la administración fiscal. Esta modalidad, que permite compensar créditos y deudas, es una opción altamente recomendada si se cumplen los criterios establecidos.

Criterios para adoptar el mecanismo

  • Ser empresario o profesional con la obligación de entregar de forma periódica autoliquidaciones fiscales de IVA y/o retenciones.
  • Que el total de créditos del año previo sea, al menos, un 40% del total de deuda fiscal de ese mismo año.
  • Estar inscrito en el censo de empresarios o profesionales y, si corresponde, en el IAE.
  • Haber cumplido con las autoliquidaciones del Impuesto de Sociedades o IRPF y demás obligaciones del año anterior.
  • No poseer deudas fiscales en ejecución, a menos que estén en aplazamiento o suspensión, y no tener responsabilidades pendientes por delitos fiscales.
  • No haber declinado ni haber sido excluido del sistema en el año solicitado o el anterior.

Proceso de inclusión en el sistema

los interesados deben enviar una solicitud en octubre del año previo. Una vez entregada, la AEAT evaluará el cumplimiento de los criterios. De no cumplir, el interesado será notificado y tendrá 15 días para responder. La AEAT tiene un margen de 3 meses para decidir, de no hacerlo antes del inicio del año siguiente, se entenderá que la solicitud ha sido rechazada.

Impacto del sistema en las transacciones con Hacienda

Al formar parte de este sistema, todos los créditos y débitos fiscales se contabilizarán en la cuenta en sus respectivos plazos. Ni la AEAT ni el titular pueden demandar estos montos individualmente, solo el balance final de la cuenta.

La AEAT tiene la potestad de anular la participación en el sistema, y esta decisión será tomada por el mismo órgano encargado de su aprobación inicial, en base a las siguientes circunstancias:

  • Fallecimiento, inhabilitación o finalización de las actividades del contribuyente.
  • En el caso de que el contribuyente no cumpla con los criterios estipulados en el año previo.
  • Si el contribuyente entra en situación de insolvencia.
  • Por no saldar las deudas dentro del tiempo establecido.
  • Al entregar autoliquidaciones solicitando compensaciones que no procedan (ya sea total o parcialmente) y se dé inicio a un proceso sancionador administrativo (incluso si aún no se ha concluido).

Inteligencia artificial para emprendedores: usos para las startups

Tomar nota en reuniones, resumir informes o mejorar el servicio al cliente. Son algunas de las aplicaciones de la inteligencia artificial, una tecnología que se está convirtiendo en una aliada para los emprendedores. Su impacto ya es real: puede aumentar en un 37% la productividad en labores administrativas para que los profesionales se centren en las tareas de más valor.

La inteligencia artificial no es nueva. La humanidad lleva explorando sus posibilidades desde la década de los 50, cuando Alan Turing publicó el artículo académico ‘Computing Machinery and Intelligence’, donde intentaba analizar si es posible que las máquinas exhiban un comportamiento inteligente y proponía su famoso ‘test de Turing’. Aunque el debate continúa, los actuales modelos generativos simulan capacidades creativas de los seres humanos, desde elaborar conversaciones complejas con ChatGPT o imágenes realistas con DALL-E a componer canciones con MusicLM. 

 La inteligencia artificial generativa es una de las tendencias tecnológicas de 2023 y está afectando a casi todos los sectores. Pero, más allá de este último salto cualitativo que ha dado la IA, los modelos de aprendizaje automático y aprendizaje profundo han demostrado su utilidad en los últimos años. Una prueba de su impacto es que esta tecnología ya está presente en el 12,6% de las empresas españolas, según una encuesta del Instituto Nacional de Estadística (INE). Además, su implementación es mucho mayor en el sector de la información y las comunicaciones, donde alcanza el 41,6%.

Los límites de la inteligencia artificial todavía están por descubrir, pero lo que ya se ha demostrado es que su uso permite agilizar procesos, redactar correos electrónicos o apoyar en la atención al cliente, siendo estas algunas de las primeras aplicaciones en las startups.

Herramientas de inteligencia artificial para emprendedores

La inteligencia artificial generativa ha experimentado un notable aumento en popularidad durante los últimos meses, especialmente por la aparición de ChatGPT. Este modelo de lenguaje tiene capacidad para simular una conversación humana para ofrecer respuestas a ciertas cuestiones o incluso generar código de programación. Pese a su popularidad, hay muchas otras herramientas de inteligencia artificial destinadas a las compañías y que los emprendedores pueden utilizar en diferentes ámbitos.

  • Agilizar tareas administrativas.La inteligencia artificial se ha convertido en una poderosa herramienta que puede aumentar en un 37% la productividad de tareas administrativas de las compañías, según un reciente estudio publicado por el Instituto de Tecnología de Massachusetts (MIT). Este informe destaca que los empleados que se apoyaron en inteligencia artificial lograron completar sus tareas en un promedio de 17 minutos, en comparación con los 27 minutos requeridos por los compañeros que no utilizaron esta tecnología. Además, a pesar del menor tiempo, la calidad del trabajo no se vio afectada. Por tanto, la inteligencia artificial desempeña un papel fundamental al apoyar algunas de las tareas más comunes para las startups. Esto incluye la implementación de asistentes virtuales para la atención al cliente o la automatización del procesamiento de correos o publicaciones, Grammarly corrige la ortografía y sugiere mejoras en el estilo o el tono. Los emprendedores también se pueden beneficiar de tecnologías como la inteligencia artificial para elaborar presentaciones. Un ejemplo es la herramienta SlidesAI, que permite crear diapositivas facturas y pagos con programas como Billage, una herramienta de facturación digital diseñada para agencias, abogados y consultores.
  • Procesar grandes cantidades de datos. el análisis automático de datos es una de las principales aplicaciones de inteligencia artificial en las empresas. Esta tecnología tiene capacidad para analizar la información, por ejemplo, de los clientes, para después poder tomar mejores decisiones de negocio. También puede servir de agilizar procesos en ciertas áreas, como la selección de personal. En este ámbito, los algoritmos pueden ayudar a los profesionales de recursos humanos a extraer la información más valiosa de los currículums e identificar a los mejores candidatos en función de su experiencia y cualificaciones. Se puede incluso realizar un análisis de voz y lenguaje corporal a los candidatos a través de plataformas como HireVue.
  • La hiperpersonalización de servicios. La inteligencia artificial también tiene capacidad para identificar patrones de acciones en el pasado y predecir acontecimientos en el futuro, estableciendo una relación de causa-efecto. Estos modelos de  ‘machine learning‘ o aprendizaje automático, están presentes en los sistemas de recomendaciones de grandes aplicaciones, como Netflix o Spotify. Los avances en inteligencia artificial han hecho posible que las startups puedan implementar esta tecnología en sus sistemas para ofrecer una atención al cliente personalizada o dirigir de manera más precisa la publicidad de sus servicios.
  • Autentificación. La biometría se utiliza para identificar a las personas a través de parámetros biológicos, como huellas dactilares o reconocimiento facial. La inteligencia artificial está ayudando a que estos procesos se puedan hacer de manera más efectiva, ya que pueden entrenarse con grandes cantidades de datos para reconocer patrones específicos. Su aplicación es de interés, por ejemplo, para startups de comercio minorista que necesiten habilitar procesos de alta o verificación de edad de usuarios. Uno de los ejemplos más evidentes es el de Face ID, tecnología implementada por Apple en sus teléfonos para verificar la identidad de sus usuarios. Además, la autenticación biométrica garantiza mayor seguridad que los sistemas tradicionales. Entre las empresas que desarrollan esta tecnología destaca Veridas, compañía española en la que participa BBVA, que desarrolla una solución de verificación de identidad y autenticación facial, dactilar y de voz.
  • Informes, noticias o presentaciones. No solo ChatGPT funciona con predicción de texto. Jasper.ai da la opción de hacer resúmenes de texto de manera automática, así como destacar los puntos más relevantes. Por otro lado, si lo que se busca es un asistente a la hora de redactar profesionales a partir de texto en cuestión de segundos.
  • Relación con clientes. La inteligencia artificial puede desempeñar un papel crucial al mejorar la gestión de relaciones con el cliente. Herramientas como Salesforce Einstein utilizan la inteligencia artificial generativa para predecir y recomendar acciones según la consulta realizada. Si la interacción con los usuarios tiene lugar a través de voz, una alternativa es el Contact Center AI de Google. Este servicio de atención al cliente utiliza inteligencia artificial para hablar, comprender e interactuar con el interlocutor. 

El desarrollo de herramientas de inteligencia artificial no parece detenerse. Las grandes compañías tecnológicas ya la han incluido en sus principales servicios: Microsoft la incorporó como asistente personal en Windows 11Google ha lanzado función ‘About this image‘ que ofrece contexto de manera automática sobre la procedencia de una imagen y Amazon ha presentado Bedrock, una plataforma para desarrollar programas basados en inteligencia artificial generativa.

Sus efectos están transformando procesos vinculados a la gestión de cuentas de proveedores o al mercado de los seguros. “Va a permitir resolver situaciones que hoy requieren mucha más agilidad en la respuesta”

Gracias a la inteligencia artificial, se abren nuevas puertas hacia la eficiencia y el crecimiento empresarial para que los profesionales se enfoquen en tareas estratégicas y creativas. Quizá las máquinas no puedan pensar por sí mismas, como Turing se preguntaba, pero sí pueden desempeñar un papel fundamental al ayudar a los humanos a pensar de manera más efectiva.

Diez empresas de Canarias buscan más oportunidades de negocio en Senegal

Diez compañías de las Islas Canarias empezaron este final de septiembre  en Dakar una misión comercial para promover esta semana sus productos y buscar más oportunidades de negocio en Senegal.

La misión, está organizada por PROEXCA, una empresa pública del gobierno de Canarias encargada de promover la internacionalización de las empresas canarias, explicó esa entidad en un comunicado.

Esta iniciativa, realizada en colaboración con la Asociación Industrial de Canarias (ASINCA), tiene como objetivo “consolidar la presencia de los productos canarios ya conocidos en Senegal e introducir nuevos productos en el mercado”, así como “posicionar los productos canarios en nuevos puntos de venta”.

El mercado senegalés es de gran interés para las empresas canarias por su perspectiva de crecimiento (aproximadamente un 7,5 % de crecimiento del producto interior bruto -PIB- en 2023, según datos de la aseguradora crediticia francesa COFACE).

También interesa por su ubicación estratégica en el continente y los acuerdos de libre comercio entre los países africanos, la Comunidad Económica de Estados de África Occidental (Cedeao) y la Unión Africana (UA).

Diez empresas canarias participan en esta misión comercial, incluidas cinco del sector alimentario: E.I. Archipiélago, Grupo Kalise, El Masapé de La Gomera, Compañía de Transformados Canarios de Alimentación (CETECAL) y Tirma en colaboración con RB International.

Del sector industrial están presentes Dressler Aluminio, Ecología Canaria (ECANSA) con Diseño de Soluciones Medioambientales (DSM), Vidrieras Canarias, Tagua y Vitecan Cristalería.

Estas compañías tienen programadas visitas y reuniones con importadores y distribuidores senegaleses.

Además,  se celebrará un evento de promoción que incluirá una degustación de productos de las islas en la que el famoso chef canario Carlos Gamonal presentará una fusión gastronómica entre productos canarios y senegaleses.

Asimismo, las organizaciones canarias presentes en Dakar mantendrán reuniones con el consejero económico y comercial de la Embajada de España, así como con el presidente de la Cámara Oficial de Comercio de España en Senegal.

Jornada gratuita de Inteligencia Artificial

La Agencia de Empleo y Desarrollo Local del municipio de San Bartolomé pone  en  conocimiento de comercios y emprendedores la existencia  de jornada gratuita: “Inteligencia artificial para redes sociales”

La inteligencia artificial (IA) está transformando la forma en que las empresas gestionan sus redes sociales. Con el aumento constante en el número de usuarios de redes sociales, las empresas están buscando maneras de mejorar su presencia en línea y mantener a sus seguidores comprometidos.

Una formación que te permitirá aprender cómo la inteligencia artificial está transformando las redes sociales y cómo podemos utilizar esta tecnología para mejorar nuestras estrategias de marketing y llegar a nuestro público objetivo de manera más efectiva.

Este evento tendrá lugar el día 25 de octubre, a las 9.30 h., a través de una jornada online, organizada por la Cámara de Comercio de Lanzarote, dentro del Programa Oficina Acelera Pyme.

Fecha y hora: miércoles, 25 de octubre de 2023: 9:30 h.

Inscripción: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeULXprVCQXi8APnIb0W0Yq4dtCcLQwID3b_XuaMKLxFwGCiQ/viewform?pli=1

La Agencia de Empleo y Desarrollo Local estará a su disposición para cualquier consulta en horario de mañana de lunes a viernes  en el teléfono  928520128. Ext. 1515 o 1620.

Disponible la convocatoria de ICEX Next 2023 para internacionalizar tu pyme

El programa de Iniciación y Consolidación de la Exportación de ICEX España Exportación ya está en marcha. La nueva convocatoria de ayudas ya se ha publicado en el Boletín Oficial del Estado. A través de este programa se conceden subvenciones para iniciar o consolidar el crecimiento internacional de las pequeñas y medianas empresas (pymes).

En ese sentido y, según las bases de la convocatoria, ICEX Next pretende consolidar la cultura exportadora en las pymes españolas con el fin de que esta pase a formar parte de su estrategia empresarial. Para ello, se les ofrece asesoramiento especializado a través de consultores expertos en el desarrollo de la estrategia exterior y de la mejora de la competitividad internacional.

Desde ICEX se subvencionan los gastos que estén relacionados con el diseño e implementación de la estrategia empresarial. Entre los conceptos subvencionables destaca el asesoramiento personalizado, los gastos de promoción internacional, como son los de contratación de personas para el departamento internacional.

Además de eso, ICEX concede a las empresas que participen en su convocatoria una bolsa de 30 horas de asesoramiento personalizado en materia de internacionalización. Según la convocatoria, la bolsa de horas contempla el asesoramiento estratégico y operativo para que la empresa elabore su Plan Estratégico de Negocio Internacional; el asesoramiento para elaborar un Plan Operativo Digital, así como para la elaboración de un Plan de Contingencia y Seguimiento en países como el Reino Unido, especialmente tras el Brexit.

Una vez la empresa haya realizado las 30 horas de asesoramiento personalizado, podrá obtener otras pero más enfocadas a la realización de estudios e informes de mercados internacionales para conocer mejor el mercado objetivo y el público meta. En esta fase del asesoramiento también pueden recibir información sobre cómo utilizar el CRM para gestionar correctamente sus clientes.

Para poder beneficiarse de las ayudas, las empresas deberán ser españolas. En concreto, podrán optar a las subvenciones las pymes españolas que tengan un producto o servicio que pueda comercializarse internacionalmente y deben contar con una facturación superior a los 300.000 euros.